A Teleassistência é um serviço que coloca os clientes em contacto com uma equipa de técnicos graças a um sistema de comunicação rápido e eficaz. É instalado um intercomunicador em casa do cliente e através do simples pressionar de um botão, seja uma pulseira ou colar, a nossa equipa técnica entra em contacto com o cliente. Com este serviço é possível ter um atendimento imediato que responda a qualquer emergência no domicílio.
A ligação entre o profissional qualificado e o cliente pode ser feita a qualquer altura do dia e da noite, garantindo sempre prontidão na resposta às suas necessidades. Para pessoas idosas, ou pessoas doentes este sistema de atendimento a clientes é muito importante porque cada segundo que passa pode ser decisivo.